Voraussetzungen #
- Die Bestellung sollte idealerweise eine Woche vor der Trauerfeier erfolgen
- Die detaillierten Informationen über die gewünschten Blumen müssen vollständig vorliegen.
Vorgehensweise #
1. Dokument in Funeral-Cloud aufrufen
In Funeral-Cloud im aktiven Sterbefall auf das Aktionsfeld „Dokument“ im To-do „Blumenschmuck bestellen“ klicken.
2. Daten prüfen und spezifizieren
Im sich öffnenden Fenster die Daten auf Richtigkeit kontrollieren. Hierbei gegebenenfalls die Informationen über die Blumen genauer spezifizieren. Bei Unklarheiten ist Rücksprache mit der Person zu halten, die das Trauergespräch geführt hat. Das fertige Dokument anschließend im aktiven Sterbefallordner speichern.
3. Bestellung per E-Mail versenden
Auf das Aktionsfeld „Mail“ im To-do „Blumenschmuck bestellen“ klicken und das gespeicherte Dokument als Anhang beifügen. Falls ein Kranz aus der Besprechungsbroschüre gewählt wurde, muss zusätzlich das passende Bild aus dem Ordner „Generell“ -> „Blumenbilder“ angehängt werden. Danach die E-Mail versenden.
4. To-do „Blumenschmuck bestellen“ abschließen
Das To-do „Blumenschmuck bestellen“ in Funeral-Cloud als erledigt abhaken.
5. Bestätigung der Bestellung vermerken
Sobald die Bestätigung (eine E-Mail von Agnes mit dem Inhalt „Danke“) eintrifft, kann auch das To-do „Blumen-Bestellung bestätigt“ abgehakt werden.
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