Voraussetzungen #
- Die Familie muss bereits einen Kristall und einen Sockel ausgewählt haben.
- Bei Feuerbestattungen ist die Asche notwendig; bei Erdbestattungen müssen Haare entnommen werden.
Vorgehensweise #
1. Anmeldung im Shop
Die Internetseite Memorycrystal.de aufrufen und mit der E-Mail info@engelsfunke.de sowie dem Passwort Engelsfunke$2022 anmelden.
2. Produktauswahl und Dateneingabe
Auf die Schaltfläche „Produkte“ klicken und das gewünschte Produkt auswählen. Für das Produkt den Vornamen, Nachnamen, das Geburtsdatum sowie das Sterbedatum eingeben und den zugehörigen Sockel auswählen.
3. Datenprüfung
Doppelt überprüfen, ob alle eingegebenen Daten korrekt sind.
4. Beschriftung des Sockels
Bei dem Feld „Text“ für den Sockel den vollständigen Namen eingeben. Das Geburtsdatum mit einem Stern und das Sterbedatum mit einem Kreuz versehen (z.B. *01.02.1936).
5. Adressangaben
Sowohl bei der Lieferadresse als auch bei der Rechnungsadresse die Anschrift von Engelsfunke (Stettiner Straße 29, 61184 Karben) hinterlegen.
6. Rechnungsabwicklung
Nach der Auftragserteilung wird eine vorübergehende Rechnung versendet. Diese ist in Lexoffice hochzuladen und muss später gegen die finale Rechnung ausgetauscht werden.
7. Probenentnahme
Die Asche aus der Urne entnehmen und in das kleine Glasröhrchen aus dem braunen Umschlag von Memorycrystal füllen.
8. Versandvorbereitung online
Online ein 2kg Paket nach Tschechien inklusive Sendungsverfolgung auswählen. Als Absender die Rechnungsadresse von Engelsfunke (Stettiner Straße 29, 61184 Karben) angeben und die Zahlung via Paypal abschließen.
9. Versandmarke und Dokumentation
Die Versandmarke herunterladen, ausdrucken und auf das Päckchen kleben. Die Rechnung für das Paket ebenfalls herunterladen und in Lexoffice hochladen.
10. Kennzeichnung und Verpackung
Das Glasröhrchen mit einem Edding beschriften (Bestellnummer und Name). Zusätzlich einen Zettel mit der Bestellnummer und dem Namen in das Paket legen. Abschließend die gedruckte Rechnung mit in den Umschlag geben.
11. Versand und Abschluss
Das Paket bei der Post abgeben und das entsprechende „To-do“ in Funeral-Cloud abhaken.
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