Voraussetzung #
- Alle Informationen zur Trauerfeier sind bekannt.
- Alle dafür notwendigen ToDos wurden erledigt und geschlossen.
- Der Akkustand der Musikbox wurde geprüft.
Vorgehensweise #
1. Fahrzettel prüfen und drucken
Den Fahrzettel drucken, dazu im aktiven Sterbefall auf das Aktionsfeld im ToDo „Fahrerzettel drucken/vorbereiten“ klicken und ausdrucken. Den Zettel sorgfältig prüfen und kontrollieren, ob alle Daten korrekt ausgefüllt sind.
2. Materialien für die Beisetzung bereitstellen
Alle notwendigen Materialien, welche auf dem Fahrerzettel stehen, für die Beisetzung im Flur sammeln und anschließend im Sprinter sicher verstauen.
3. Doppelt checken und Besonderheiten klären
Noch einmal kontrollieren, ob wirklich alle Dinge beachtet und eingepackt wurden.
Wenn der Fall nicht selbst besprochen wurde, die Person, welche den Fall besprochen hat, fragen, ob es Besonderheiten gab.
Zusätzlich nachfragen, ob bereits jemand auf diesem Friedhof bestattet hat und ob es dort Besonderheiten gibt.
4. Anfahrt zur Trauerfeier
So losfahren, dass man 1 Stunde vor Beginn der Trauerfeier vor Ort ist und genügend Zeit hat alles aufzubauen.
5. Dekoration und Musik vorbereiten
Vor Ort die gewünschte Dekoration aufbauen und die Musik an der Anlage oder die Bluetooth Box testen.
6. Ablauf mit Trauerredner abstimmen
Gegebenenfalls mit dem Trauerredner abstimmen, wie genau der Ablauf der Feier sein wird.
7. Absprachen mit der Familie zum Blumenkranz
Mit der Familie abstimmen (falls Blumenkranz vorhanden), ob der Kranz von uns zum Grab getragen werden soll, sodass die Urne durch den Kranz beigesetzt wird. Zusätzlich fragen, ob wir noch irgendwie helfen können.
8. Gäste empfangen
Wenn alles vorbereitet ist, sich vor die Tür stellen und warten, bis sich die Leute in die Trauerhalle bewegen.
9. Nach Beisetzung Dekoration abbauen
Nachdem man gemeinsam zum Grab gelaufen ist, sich schnell und unauffällig entfernen und die Dekoration abbauen, wenn danach wieder eine Trauerfeier ist.
10. Verabschiedung von der Familie
Sich im passenden Moment freundlich von der Familie verabschieden und ihnen alles Gute für die Zukunft wünschen.
Darauf hinweisen, dass sie sich bei weiteren Fragen gerne melden können und der Friedhof voraussichtlich bald das Grab schließen wird.
11. Streublumentisch abbauen
Wenn ein Tisch für die Streublumen gestellt wurde, diesen am Ende einsammeln und mitnehmen.
12. Bild der Familie übergeben
Wenn es die Umstände ergeben, kann das eigene Bild der Familie übergeben werden. Andernfalls kann es mit nach Hause genommen werden und dann mit der Rechnung verschickt werden. Sollten die Angehörigen ein Bild mitgebracht haben, so ist dieses auf jeden Fall wieder der Familie auszuhändigen.
13. Rückfahrt
Zurückfahren.
14. Materialien ins Office bringen
Alle Dinge, die nicht im Sprinter verbleiben sollen, wieder ins Office bringen.
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