Voraussetzungen #
- Es muss bereits eine Urne von den Hinterbliebenen ausgesucht worden sein.
Vorgehensweise #
1. Bedarf prüfen
Wenn eine Urne bestellt werden muss, ist vorher intern nachzufragen, ob weitere Urnen benötigt werden, um Versandkosten zu sparen.
2. Anbieter-Links aufrufen
Die Links für die beiden Urnen-Anbieter befinden sich im Finder unter „Engelsfunke“ -> „General“ -> „Wichtige Links“ -> „Shops / Waren„.
3. Login-Daten verwenden
Die benötigte Kundennummer ist im Namen am entsprechenden Link im Finder hinterlegt. Hier unser standard Passwort benutzen.
4. Artikelauswahl
Die gewünschte Urne suchen und in den „Warenkorb“ legen.
Bei Heiso #
1. Lieferanschrift eingeben
Auf den „Warenkorb“ klicken und anschließend „zur Lieferanschrift“ auswählen. Als Adresse Haingasse 9, 61348 Bad Homburg eingeben und auf „Antragübersicht“ klicken.
2. Auftrag abschließen
Im Feld „Info“ das Kürzel EF sowie den Namen des Sterbefalls eintragen. Danach auf „Auftrag abschließen“ klicken.
3. To-do abschließen
Das To-do „Urne bestellen“ in Funeral-Cloud abhaken.
4. Wareneingang und Kennzeichnung
Nach Ankunft die Urne auf Fehler prüfen und ein Klebebandstück mit dem Namen der verstorbenen Person darauf kleben. Die Urne mit umgekehrtem (falsch herum aufgesetztem) Deckel in den Schrank stellen, um zu signalisieren, dass die Aschekapsel noch fehlt.
Bei Voelsing #
1. Bestelldetails eintragen
Im Warenkorb bei „Bestellnummer / Sterbefall“ das Kürzel und den Namen des Sterbefalls eintragen.
Dann auf „zur Kasse“ klicken. Die Firmenadresse Haingasse 9, 61348 Bad Homburg eintragen. Dann auf „zur Auftragsübersicht“
2. Kauf abschließen
Anschließend auf die Schaltfläche „Kaufen“ klicken.
3. To-do abschließen
Das To-do „Urne bestellen“ in Funeral-Cloud abhaken.
4. Wareneingang und Kennzeichnung
Nach Ankunft die Urne auf Fehler prüfen und ein Klebebandstück mit dem Namen der verstorbenen Person darauf kleben. Die Urne mit umgekehrtem (falsch herum aufgesetztem) Deckel in den Schrank stellen, um zu signalisieren, dass die Aschekapsel noch fehlt.
Bei Samosa #
1. Nummer der Urne Überprüfen
Auf der Internetseite von Samosa ist die Nummer der gewünschten Urne zu überprüfen. https://samosa.de/
2. E-Mail vorbereiten
Eine E-Mail an bestellung@samosa.de vorbereiten, in welche die Artikel der Nummer geschrieben werden muss, die Rechnungsadresse, sowie die Lieferadresse. Dann die E-Mail absenden.
Beispiel:
3. To-do abschließen
Das To-do „Urne bestellen“ in Funeral-Cloud abhaken.
4. Wareneingang und Kennzeichnung
Nach Ankunft die Urne auf Fehler prüfen und ein Klebebandstück mit dem Namen der verstorbenen Person darauf kleben. Die Urne mit umgekehrtem (falsch herum aufgesetztem) Deckel in den Schrank stellen, um zu signalisieren, dass die Aschekapsel noch fehlt.
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